ＧＷ，外の混雑に比べ、静かでのんびりと過ごすことが出来ました。とても良かったです。
スタッフの方々のお心遣いで、普段の生活のリフレッシュができました。
ありがとうございました。

家族風呂があると良いと思う。とても親切でやさしい接客ありがとうございました。いいお風呂で気持ち良かったです。ちょっとした事ですが、スリッパクリップのアイデアはすばらしいです。

静かでいいお宿でした。おかげでゆっくり保養できました。機会があったらまたお邪魔したいと思います。ありがとうございました。

２９日～旅の最終日 当日予約だったので、ゴールデンウィークに空いているなんて、正直あまり期待はしていませんでしたが、お風呂、お部屋の広さ、お料理、料金、なによりも美人女将と従業員さんの娘さん達のおもてなしは最高でした。とても良い旅となりました。ありがとうございました。いつか孫達と、また来たいお宿でした。

チェックイン時に同時にお支払い出来るようだととても楽です。

前回は夫婦で来ました。今回は一人旅ということでしたが、一人でも泊まることが出来て良かったです。また今回は「上の湯」にも入ることができてラッキーでした。雰囲気もあり、湯の質も温度も丁度良く感じのよい温泉でした。

今回3回目で両親と来ましたが、二人ともとても喜んでいました。接客も女将さんもいいし、食事・温泉とても満足です。露天風呂に草をとる網があるといいと思いました。とてもよい結婚記念日になりました。

初めて利用させていただきました。お風呂がとても気持ちよかったです。食事はとても美味しく、私は汁ものが苦手でよく残してしまうのですが、こちらのお吸い物は全部頂いてしまいました。スタッフの皆様も良く気が利いて素晴らしいです。また利用したいと思います！

客室係、フロント係の親切な対応には普段の教育が行き届いていると感心致しました。機会がありましたら　ぜひ家族で宿泊したいと思います。　　　　　　　　　

3月に利用した時にお風呂がとても気に入り2回目の利用です。食事の量も私たちに合って味付けも良く、美味でした。また機会ありましたら利用したいと思います。

一万円プランとのことでお料理・お部屋などどの程度かな～と思っていましたが、お部屋も広く、お料理も美味しく十分満足出来ました。また宿泊したいと思います。

お料理がとても美味しくてとってもびっくりしました。胃にもやさしい！接客の女性もとても対応が良く気持ちよく過ごすことが出来ました。また伺いたいと思います。

食事中に女将が各テーブルに来て色々とお話や対応をされていました。
他の旅館ではなかった事なので良い事だと思いました。
お部屋は広くよかったが少しテレビが小さかったです。
また、食事の際の係の方の気配りが良く、今回の旅行は天候と良い旅館に恵まれました。
また来たいと思います。

卓球コーナーがあり、何十年かぶりにやってとても楽しかったです。
電話での対応がとても良く、この旅館に来てみたいと思いました。
ＨＰからの予約で飲物のサービスがとても嬉しく、お料理もとても美味しく頂くことが出来ました。
旅館の全ての方が感じ良くまた利用したいと思います。

接客は100点だと思います。皆さん心からの接客でとても気もち良かったです。
楽しい休日をすごせました、ありがとうございます。
部屋については少々清潔感がない印象でした。
古い施設でも清掃がいきとどいていればもう少し違うと思います。虫が出ましたよ・・
風呂場のせん風機の羽根もほこりだらけでした。
細かいところ気にする方多いと思います。まずは5Sを心がけてはいかがでしょうか？
料理は良くも悪くも平均点です。全体的にうす味でしたので、人によってはもの足りないかもしれません。

初めてとまりました！土湯温泉はケガに良いと聞き評判も良かったので来ました！
温泉も気持ちよく肌がスベスベになった気がします！
料理もおいしくて、おなかいっぱいになりました。

施設は古い感じがしましたが、すごしやすかったです。
シャンプーやリンス等がたくさんでよかったです。
ご飯は子供の量も大人の量も多くて食べきれず・・
卓球で盛り上がりました。トイレのカギがこわれていました。（部屋の）

設備等でトイレやギシギシ感、段差など気になりましたが
スタッフの方々の笑顔でとりけしです。お世話になりました。
お体に気をつけてお客さんへの笑顔つづけて下さい。

ホームページのトップページの印象が良かった。静かで川の流れも心地良くゆっくり休めた。
料理が工夫されており、味付けも薄味で美味しかった。
接客もおもてなしの心で接して頂き、うれしかった。バイキングでないのが良い。

スタッフさんのきさくな声掛け、丁寧な対応が快い。
夕食の量が多くて満足。朝食も多かった。
また来たいと思わせる数少ない宿。